আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 3ok-এ নিবন্ধন করার আগে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। কেউ সহজে এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
3ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
3ok.world-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 3ok ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
3ok বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন, এবং সেজন্যই আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতিটি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 3ok-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং যেকোনো মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবাসহ। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@3ok.world-এ ইমেইল করুন।
সংক্ষেপে: আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো নিরাপদ রাখি এবং কখনো বিক্রি করি না।
3ok প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ |
| যাচাই তথ্য (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | উইথড্রয়ের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ | ঐচ্ছিক |
উপরের তথ্যের বাইরে আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার অনুমতি ছাড়া সংবেদনশীল কোনো তথ্য (যেমন ধর্মীয় পরিচয় বা রাজনৈতিক মতামত) কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট থেকে অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না।
3ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য যখন যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে, শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে। নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
3ok আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 3ok শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল বৈশিষ্ট্যগুলো:
ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত আপনাকে জানাব।
3ok-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানির আবেদন করতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং-এর জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@3ok.world-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
3ok প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
3ok-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 3ok ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি কি কোনো নাবালকের 3ok অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানেন? support@3ok.world-এ আমাদের জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
3ok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইন, প্রযুক্তি পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নয়ন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানাব। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
3ok-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।